Гарантии и правила возврата и обмена некачественной продукции.

Уважаемые клиенты, наше предприятие ООО "БАРТ" старается максимально полно удовлетворить запросы наших клиентов. Мы держим на своих складах широкий ассортимент резиновых, безасбестовых и асбестосодержащих технических изделий, полимерных, электротехнических и диэлектрических материалов, отечественного и зарубежного производства самых известных и признанных заводов-изготовителей. Вся эта продукция изготавливается на современном высокопроизводительном оборудовании под обязательным контролем ОТК и проверкой в полностью оснащенных лабораториях и на высокоточных контрольных стендах. Именно поэтому мы уверены в надлежащем высоком качестве нашей продукции. На все изделия установлены гарантийные сроки хранения и эксплуатации, которые определяются соответствующими ГОСТами, ОСТами и Ту. Номера ГОСТов и ТУ обязательно указываются в отгрузочных сопроводительных документах.

Если Вы хотите более подробно ознакомиться с правилами и условиями эксплуатации изделий, а также гарантийными обязательствами, то все это можно посмотреть в нормативной документации (ГОСТ, ОСТ, ТУ) на нашем сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними, чтобы гарантийный срок на приобретенные в ООО "БАРТ" изделия не прервался, и полностью соблюдайте правила хранения и эксплуатации. Также, со всей интересующей информацией Вас могут ознакомить наши высококвалифицированные менеджеры.

Со своей стороны мы гарантируем обязательный входной контроль поступающей от предприятий изготовителей продукции на наши склады.

При приемке на склады ООО "БАРТ" товар обязательно визуально осматривается, при необходимости перевешивается и обмеряется. Сверяются паспорта и сертификаты качества (если они необходимы). Проверяется дата изготовления на предмет соответствия сроку годности.

Мы гарантируем, что на складах нашего предприятия условия хранения полностью соответствуют нормам и правилам, определенным ГОСТами и ТУ на отгружаемые товары.

При отгрузке вместе с товаром Вам предоставляется комплект сопроводительных документов, который подтверждает качество продукции и наши гарантийные обязательства.

Если, тем не менее, Вам будет отгружена продукция не надлежащего качества (что случается крайне редко) или Вы хотите вернуть товар, который заказан ошибочно, Вы, по согласованию с нашими менеджерами, можете произвести возврат или обмен полученной продукции.

Возврат или обмен продукции возможен при условии соблюдения ряда требований, а именно:

• Вы не использовали товар, и он сохранил потребительские свойства и товарный вид.
• Вы сохранили все накладные чеки, ярлыки и бирки.
• Вы не нарушили правила перевозки и хранения продукции.
• Вы не эксплуатировали и не использовали изделия не по назначению.

Внимание. Уценённые товары возврату не подлежат!

В случае возврата товара, мы вернем вам его стоимость наличными, на карту или на расчетный счет (в зависимости от того, как вы оплачивали покупку). Необходимо приложить письмо с просьбой о возврате денежных средств с обязательным указанием реквизитов вашего предприятия.